Chez Discovery Bowl, nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et au respect de vos données personnelles. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation applicable en matière de protection des données.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Discovery Bowl
Adresse : Av. Melvin Jones, 1630 – Santa Cruz do Sul, RS, Brésil
Adresse électronique : info@discoverybowl.com
Téléphone : +55 51 3155-0499
2. Données que nous collectons
Nous pouvons recueillir les données personnelles suivantes via les formulaires de contact, l’inscription aux newsletters ou les interactions avec notre site web :
Nom et prénom
Email
Téléphone (y compris indicatif régional et international)
Ville et Pays
Rôle dans le projet
Informations sur le projet (type, nombre de pistes, phase, environnement : résidentiel, commercial, hôtel, autre)
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3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées exclusivement pour :
Répondre à vos demandes d’informations ou de devis.
Vous fournir un accompagnement personnalisé.
Gérer la communication commerciale et technique liée à votre projet.
Garantir un suivi après-vente et un service client de qualité.
Discovery Bowl ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à aucun tiers à des fins commerciales.
4. Base juridique du traitement
Le traitement de vos données est basé sur votre consentement explicite lors de la complétion de nos formulaires ou de l’acceptation de notre politique de confidentialité.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de conservation.
6. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Accéder, rectifier ou supprimer vos données personnelles
Demander la limitation du traitement
Vous opposer au traitement de vos données
Demander la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous via :
Adresse électronique : info@discoverybowl.com
Téléphone : +55 51 3155-0499
7. Partage d’informations
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Les informations peuvent être communiquées uniquement aux prestataires impliqués dans la gestion de votre projet, à savoir :
Prestataires techniques et partenaires pour l’installation et le suivi des pistes.
Autorités compétentes en cas d’obligation légale.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur notre site web et seront applicables dès leur publication.
10. Cookies
Notre site web utilise des cookies propres et de tiers pour améliorer l’expérience de navigation, analyser l’utilisation du site et proposer des contenus et publicités personnalisés.
Types de cookies utilisés :
Nécessaires : garantissent le fonctionnement de base du site web.
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11. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à :
Adresse électronique : info@discoverybowl.com
Téléphone : +55 51 3155-0499
Cette politique de confidentialité est conçue pour garantir la transparence et la sécurité de vos données. En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions. Pour toute question supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter ; chez Discovery Bowl, nous nous engageons à préserver votre confiance et votre satisfaction.